Nachvollziehbare Anbieter-Nachweise
Wir nutzen Google Cloud/Firebase und die OpenAI-API. Im Trust Center findest du die geprüften ISO-Originale, ihre Herausgeber und ihren konkreten Geltungsbereich.
Deine Gedanken.
Sicher aufgehoben.
Persönliche Themen brauchen Vertrauen. Erfahre, wie Alera mit deinen Gesprächen, deinen Daten und deiner Kontrolle darüber umgeht.
ISO 27001Google Cloud / Firebase · benannte Enterprise-DiensteISO 27017Google Cloud / Firebase · Cloud-SicherheitskontrollenISO 27018Google Cloud / Firebase · Schutz personenbezogener DatenISO 27701Google Cloud / Firebase · Datenschutzmanagement
ISO 42001Google Cloud · ausgewählte KI-DiensteISO 27001 / 27701OpenAI · gemeinsames Zertifikat einschließlich API
BSI C5 Typ 2Google Cloud · Infrastruktur-NachweisSOC 3OpenAI · Originalbericht beim Anbieter
DSGVOPersönliche Daten verantwortungsvoll verarbeiten
Speicherung in DeutschlandZentrale Datenspeicherung in Frankfurt am MainVerschlüsselte DatenBei Übertragung und Speicherung geschützt
Kein eigenes ModelltrainingDeine Chatinhalte trainieren keine Alera-Modelle
Vertrauen braucht eine verlässliche Grundlage.
Klare Standards, eine geschützte Infrastruktur und nachvollziehbare Zuständigkeiten gehören für uns zusammen.
Cloud- und KI-Dienste klar zugeordnet
Die Google-Nachweise zu ISO 27001, 27017, 27018 und 27701 umfassen benannte Firebase-Dienste. BSI C5 betrifft die Google-Cloud-Infrastruktur; Googles ISO 42001 gilt für ausgewählte KI-Dienste. OpenAIs kombiniertes ISO-Zertifikat nennt ausdrücklich die API.
Persönliche Gespräche bleiben privat
Schulen und Eltern erhalten keinen Einblick in persönliche Chats. Für die gewünschten App-Funktionen verarbeiten die eingesetzten Dienstleister die dafür erforderlichen Daten.
Datenverarbeitung verständlich erklären
Wir unterscheiden zwischen zentraler Speicherung, KI-Verarbeitung und Nutzerkontrolle. So lässt sich nachvollziehen, welche Aufgabe die einzelnen Dienste übernehmen.
Vertrauen beginnt mit einem offenen Gespräch.
Gerade an Schulen braucht es verständliche Informationen und einen persönlichen Kontakt. Finn begleitet den Einstieg und ist für Fragen zum Einsatz von Alera erreichbar.
Finn BorchersSchulkooperationen
Kontakt aufnehmenDeine Daten. Verständlich und unter deiner Kontrolle.
Wo Daten liegen, wofür sie verarbeitet werden und wie du sie löschen kannst, sind unterschiedliche Fragen. Hier erklären wir den Zusammenhang.
Zentrale Speicherung in Deutschland
Aleras zentrale Datenspeicherung erfolgt in Frankfurt am Main. Einzelne Dienstleister können Daten auch außerhalb der EU verarbeiten, etwa OpenAI in den USA für die Erzeugung von KI-Antworten.
Deine Chats sind kein Trainingsmaterial
Wir verwenden deine Chatinhalte nicht zum Training eigener Modelle und aktivieren kein Training mit OpenAI-API-Daten. Die technische Verarbeitung einer Anfrage ist davon getrennt.
Du entscheidest, was du teilst
Du bestimmst, was du in ein Gespräch einbringst. Wenn du dein Konto in der App löschst, werden die verknüpften Chat- und Profildaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Technologie mit klarer Verantwortung.
Kai verantwortet die technische Entwicklung und die KI bei Alera. Dahinter steht die Aufgabe, hilfreiche Funktionen mit einem sorgfältigen Umgang mit persönlichen Daten zu verbinden.
Kai KöllemannTechnische Leitung & KI-Entwicklung
Unser Team kennenlernenLerne Alera in deinem Tempo kennen.
Starte für dich oder sprich mit uns darüber, wie Alera an deiner Schule eingesetzt werden kann.
FAQ
Antworten zu Datensicherheit und dem Umgang mit persönlichen Gesprächen.
Wer kann meine Gespräche sehen?
Deine Gespräche sind nicht öffentlich. Schulen und Eltern erhalten keinen Einblick in persönliche Chats. Damit die App antworten und ihre Funktionen bereitstellen kann, verarbeiten die eingesetzten Dienstleister die dafür erforderlichen Daten. Die grundlegende App-Nutzung ist ohne deinen echten Namen möglich.
Wo werden meine Daten gespeichert und verarbeitet?
Die zentrale Datenspeicherung von Alera erfolgt in Frankfurt am Main. Speicherung und Verarbeitung sind jedoch nicht dasselbe: Für einzelne Funktionen kommen weitere Dienstleister zum Einsatz. Dazu gehört OpenAI mit Verarbeitung in den USA. Informationen zu den Diensten und internationalen Übermittlungen findest du in der Datenschutzerklärung unter Rechtliches im Footer.
Werden meine Gespräche zum Training von KI-Modellen verwendet?
Wir verwenden deine Chatinhalte nicht zum Training eigener Modelle und aktivieren kein Training mit OpenAI-API-Daten. Davon getrennt kann OpenAI Eingaben, Antworten und zugehörige Metadaten bis zu 30 Tage in Protokollen zur Missbrauchskontrolle speichern, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung beschriebenen Ausnahmen.
Wie funktioniert der Sprachmodus?
Die Diktierfunktion nutzt die Spracherkennung auf deinem Gerät. Alera empfängt oder speichert daher nicht das dafür verwendete Audio. Audiodateien, die du bewusst hochlädst, werden gesondert verarbeitet. Diktat und Audio-Upload sind zwei unterschiedliche Funktionen.
Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?
Du kannst dein Konto in der App löschen. Dabei löschen wir die verknüpften Daten einschließlich Chatverlauf und Profildaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Zahlungsunterlagen und einzelne Dienstleister gelten die in der Datenschutzerklärung erläuterten Aufbewahrungsregeln.
Welche Informationen erhält meine Schule?
Die Schule erhält ausschließlich aggregierte Nutzungsdaten. Persönliche Chats und individuelle Gesprächsverläufe sind weder für die Schule noch für Eltern einsehbar. Alera wird freiwillig und im eigenen Tempo genutzt.
Worauf bezieht sich der BSI-C5-Nachweis?
Der C5-Typ-2-Nachweis betrifft die von Google Cloud bereitgestellte Cloud-Infrastruktur und ihre Prüfung anhand des BSI-Kriterienkatalogs. Im Trust Center sind der Anbieter, der konkrete Geltungsbereich und der Zugang zum Originalbericht ausgewiesen.
Du hast weitere Fragen?
Wir erklären dir gerne, wie Alera eingesetzt wird und wie wir mit persönlichen Daten umgehen. Schreib uns direkt.