Alera für Schulen

1) Lange Wartezeiten und Kapazitätslücken

• In der ambulanten Psychotherapie und KJP bestehen anhaltende Engpässe.
• Schulen müssen Belastung oft überbrücken, bis Fachversorgung greift.
• Rodney-Wolf & Schmitz (2025); Schulte-Körne (2016).

2) Fragmentierte Systeme

• Schule, Gesundheitswesen und Jugendhilfe arbeiten mit unterschiedlichen Zuständigkeiten.
• Überweisungswege und Koordination bleiben in der Praxis schwierig.
• Boege et al. (2018); Illy & Frey (2023).

3) Geringe Hilfesuche trotz Bedarf

• Stigma, Unsicherheit und Angst vor Offenlegung senken die Inanspruchnahme.
• Verfügbarkeit bedeutet nicht automatisch Erreichbarkeit.
• Baldofski et al. (2024a); Baldofski et al. (2024b); Szota et al. (2025).

4) Umsetzungsdruck in Schulen

• Wenig Zeit, Personalfluktuation, konkurrierende Prioritäten und Nachhaltigkeitsprobleme erschweren Umsetzung.
• Das ist eine zentrale und wiederkehrende Implementationshürde.
• Equit et al. (2025).

5) Ungleichheit und Zugangslücken

• Geflüchtete und migrantische Jugendliche sind besonders von Sprach-, Vertrauens- und Navigationsbarrieren betroffen.
• Hier braucht es inklusive, niedrigschwellige und klar strukturierte Zugänge.
• Podar et al. (2022); Basendowski et al. (2017).

1) Sofortiger Zugang

• Schüler:innen können Alera direkt im Belastungsmoment nutzen.
• Keine Warteliste. Kein Termin. Keine Überweisungskette.

2) Niedrigschwelliges Design

• Anonyme Nutzung
• Keine E-Mail erforderlich
• Kein Lehrkraft-Kontakt nötig, um zu starten

3) Unterstützt weitere Hilfesuche

Alera ersetzt keine Therapie. Es kann die Bereitschaft erhöhen, mit Schulsozialarbeit, Vertrauenspersonen, Psychotherapeut:innen oder Ärzt:innen zu sprechen.

4) Entlastet schulische Strukturen

• Unterstützt bei leichter bis mittlerer Alltagsbelastung, Grübeln und emotionaler Überlastung.
• Hilft, Ressourcen für komplexe Fälle freizuhalten.

5) Klare Grenzen

• Kein Therapieersatz
• Kein Medizinprodukt / keine DiGA
• Kein Diagnosetool
• Keine Akut-Krisenintervention

Für wen geeignet

• Schüler:innen mit Stress oder Überforderung
• Jugendliche mit Hemmung, mit Erwachsenen zu sprechen
• Schüler:innen mit Sorgen und Grübelschleifen
• Ab 16 selbstständig; unter 16 mit Einverständnis der Eltern

Krisen- und Notfalllogik

• Klare Verweise auf 112 und 116117 bei kritischen Hinweisen.
• Zusätzliche Krisenkontakte werden bereitgestellt.
• Digitale Systeme ersetzen keine menschliche Einschätzung.

Datenschutz und Infrastruktur

• DSGVO-konform
• Hosting in Frankfurt (DE)
• Ausrichtung an ISO 27001 und BSI C5
• Schulen haben keinen Zugriff auf private Chats

KI-Trainingspolitik

Nutzergespräche werden bei Alera nicht für KI-Training verwendet. Die OpenAI-API wird ohne Opt-in-Training genutzt.

• Sofortige, niedrigschwellige Erstunterstützung anbieten
• Beratungsstrukturen spürbar entlasten
• Prävention vor Eskalation stärken
• Schulische und externe Hilfesysteme sinnvoll ergänzen
• Schnell integrierbar mit geringer Implementationslast

1. Boege et al. (2018) — Verbesserung der Versorgungskontinuität bei schulassoziierten psychischen Belastungen in Deutschland.
2. Rodney-Wolf & Schmitz (2025) — Versorgungsstand und Herausforderungen in der ambulanten Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie.
3. Baldofski et al. (2024a) — Gründe für Nicht-Teilnahme in einem großen schulbasierten Mental-Health-Projekt.
4. Baldofski et al. (2024b) — Hilfesuchbarrieren bei Jugendlichen mit unterschiedlicher Depressionsschwere.
5. Szota et al. (2025) — Schulbasierte Mental-Health-Literacy-Intervention in Deutschland.
6. Schulte-Körne (2016) — Psychische Probleme im Schulsetting.
7. Podar et al. (2022) — Schule, Fluchterfahrung und Zugänge zu psychischer Unterstützung.
8. Equit et al. (2025) — Barrieren und Förderfaktoren bei der Umsetzung präventiver Schulinterventionen.
9. Illy & Frey (2023) — Schnittstelle Schule, Jugendhilfe und Kinder- und Jugendpsychiatrie.